Количество обращений в региональный Центр урегулирования убытков компании «Росгосстрах-Столица» увеличилось почти в два раза
В мае было зафиксировано по Москве 484 обращения в ЦУУ «Росгосстрах-Столица», в то время как в первые месяцы 2009 года количество обращений составляло в среднем 270 человек в день. Примечательно, что более 70% обращений - это выплаты по автострахованию (КАСКО и ОСАГО).
В связи с этим руководство компании «Росгосстрах-Столица» перераспределило функционал сотрудников РЦУУ для более быстрого приема клиентов.
Быстрое реагирование на проблемную ситуацию и применение современных технологий крупнейшая страховая компания обеспечивает оперативное обслуживание возрастающего числа клиентов по своевременному возмещению убытков.